O que é a automação comercial para restaurantes
Automação comercial é a aplicação de ferramentas tecnológicas para agilizar e otimizar os processos comerciais do estabelecimento, com foco no aumento da produtividade e faturamento, junto da redução de atividades manuais e possíveis erros humanos.
Quem é proprietário ou gestor de restaurante sabe quantos processos manuais existem na rotina do estabelecimento para o sucesso do negócio e, nesta perspectiva, garantir a agilidade e segurança da operação é fundamental para o sucesso de vendas e faturamento.
Portanto, contar um software de automação comercial para bares e restaurantes é indispensável para acelerar o atendimento, pedidos e entregas, a fim de maximizar as vendas e satisfação dos clientes.
A automação comercial para restaurantes é caracterizada pela implementação de um sistema de gestão para:
- garçons anotam pedidos no salão;
- disponibilizar um cardápio e comanda eletrônica;
- registrar pedidos e enviar imediatamente para a cozinha;
- controlar a produção e entrega dos pedidos na ordem correta;
- realizar a cobrança de forma ágil e segurança com emissão de notas fiscais;
- contar com controle de estoque e relatórios de vendas;
- gerenciar a operação em todas as suas áreas.
Softwares de gestão e automação para bares e restaurantes contam com módulos para atuação em todas as áreas da operação do estabelecimento. O sistema permite à equipe de atendimento maior agilidade e comunicação com a cozinha em tempo real, pedidos de delivery automatizados e outras ferramentas que fazem um restaurante crescer.
Como a automação comercial pode ajudar o seu restaurante a crescer
Como vimos, o principal papel da automação comercial para restaurantes é garantir a melhoria de desempenho e agilidade nas operações da rotina do estabelecimento. Existem vários pontos muito importantes para o sucesso e crescimento de um restaurante que são impactados positivamente com a implementação de um sistema de automação comercial.
Dentre eles, destacamos:
- possibilidade de garçons enviar e acompanhar pedidos em tempo real com a cozinha;
- atendimento ágil e eficiente para a satisfação e fidelização dos clientes.
- maior volume de vendas com equipe reduzida
- cobrança e emissão de notas fiscais automatizadas
- controle de estoque, insumos e pedidos no local e via delivery
- relatórios de vendas e faturamento com dashboard para análise de resultados e tomadas de decisões
- controle financeiro e de resultados do restaurante
Os sistemas de automação comercial permitem aos bares e restaurantes aplicarem velocidade nas operações para aumentar as suas vendas e crescerem com segurança.
Na Automatize Sistemas, donos de bares, restaurantes, churrascarias, lancherias, pizzarias e outros estabelecimentos gastronômicos contam com módulos personalizáveis para adequar as funcionalidades do software à operação de seu negócio.
Desta forma é possível adaptar o investimento da automação comercial conforme a necessidade e realidade e orçamento de cada negócio.
O crescimento do delivery no Brasil
Cada vez mais as pessoas buscam por qualidade, agilidade e conveniência na hora de comprar e, neste cenário, o delivery de comida cresceu de forma exponencial nos últimos anos aqui no Brasil.
Somente no ano de 2021 a população gastou mais de 40 bilhões com delivery. A mudança de hábitos tornou esta tendência uma necessidade mesmo após a pandemia de COVID que ocorreu entre 2020 e 2021.
Com a tecnologia na palma da mão 24h por dia, as pessoas encontram uma enorme facilidade em analisar as opções de restaurantes, pratos, preços e pedir suas refeições de forma fácil e segura.
Além disso, com uma rotina agitada as pessoas têm cada vez menos tempo para cozinhar e isso faz com que elas peçam cada vez mais comida por delivery.
Mas para vender mais e fidelizar o público, bares e restaurantes precisam contar com uma estrutura de atendimento, preparo e entrega de sucesso, e é aí que um bom sistema de automação comercial – como os da Automatize – se tornam essenciais para aumentar as vendas e o faturamento.
Por que automatizar o iFood do seu restaurante
Quando você automatiza o ifood em seu restaurante a operação fica mais ágil e segura, pois todos pedidos são cobrados imediatamente, enviados para a cozinha em tempo real para iniciar o preparo e ainda garante relatórios completos e precisos com os dados corretos para as suas tomadas de decisões.
Na plataforma o cliente escolhe seu prato e faz as suas personalizações sem assistência humana, otimizando tempo de atendimento, economiza com novas contratações e diminui a possibilidade e ocorrência de erros.
A automação do Ifood permite a você utilizar a ferramenta muito mais do que apenas um canal de vendas. Com a automação é possível criar estratégias para fidelizar clientes, aumentar as vendas e desenvolver o seu negócio.
Agilidade no atendimento
Um atendente de restaurante só consegue atender um cliente e anotar um pedido por vez. Um software de automação comercial com integração de delivery e Ifood é capaz de registrar e enviar dezenas de pedidos simultâneos para a cozinha.
Por isso investir em um sistema de automação comercial possibilita que bares e restaurantes vendam mais, com qualidade, segurança e agilidade.
Cumprimento da legislação
Não cumprir a legislação sanitária, fiscal e tributária pode fechar um restaurante ou qualquer outro negócio. Por isso a emissão de notas fiscais deve ser feita de forma correta e sem falhas. Por isso é importante contar com um módulo de frente de caixa com emissão de NFc automatizada.
A emissão de cupom fiscal
Esquecer de emitir um cupom fiscal pode trazer sérias complicações para seu negócio. Sem a automação comercial é comum que diversos cupons fiscais sejam esquecidos, pois emitir manualmente leva tempo e dificilmente é feito na hora do pedido.
Quando seu restaurante possui um sistema de automação comercial com emissão de cupom fiscal e NFc não há riscos de esquecer de emitir algum documento e sofrer multas fiscais.
Como a Automatize pode ajudar na automação do seu delivery com iFood
Com mais de 25 anos de experiência, a Automatize Sistemas possui um um software de automação comercial para bares, restaurantes e demais estabelecimentos gastronômicos totalmente personalizado para a operação de seu negócio. Disponibilizamos um módulo que integra a gestão de pedidos do Ifood em seu restaurante para tornar as vendas totalmente automatizadas.
Nosso sistema de gestão é completo e amigável para garantir o sucesso da implementação em seu negócio. Você também conta com módulos gerenciais e operacionais que podem ser adquiridos separadamente, por etapas, para distribuir o investimento em mais um período maior, com o melhor custo-benefício.
Oferecemos ainda suporte 24 horas com equipe técnica altamente capacitada para resolver qualquer situação. Nossos especialistas estão sempre à disposição para atender suas necessidades em mais de 60 posições simultâneas. Tudo para garantir que a operação de seu negócio não pare nunca.
Conheça as soluções que a Automatize Sistema tem para a automação comercial de seu restaurante, oferecendo controle total sobre o seu negócio!